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주문취소 및 교환 반품 안내

· 상품 출고 전까지는 주문 취소가 가능하며, 출고된 이후로는 반품으로 진행됩니다.

· 고객 변심으로 인한 교환 및 반품, 제품이상시에는 상품을 수령하신 날로부터 14일 이내에 신청 가능합니다.

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· 실제 반송된 상품의 상태가 다르거나 구성품이 누락된 경우 추가 비용을 부담하시거나, 반품신청이 취소될 수 있습니다.

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· 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률로 규정되어 있는 소비자 청약철회 범위에 해당하는 경우 신청 가능합니다.

교환 및 반품 불가사유

· 상품의 특성상 포장을 개봉하여 사용한 경우 반품이 불가능하며, 반드시 상품 개봉전에 상품정보를 확인하시기 바랍니다.

· 재판매가 불가능한 정도로 박스 및 포장이 훼손된 경우 소비자 과실로 인하여 상품에 문제가 발생한 경우

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· 단순변심으로 인한 교환 / 반품요청이 상품을 수령한 날로부터 14일을 경과한 경우

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